Versand
Versand- und Lieferbedingungen
Vielen Dank, dass Sie sich für vennier entschieden haben! Wir sind bestrebt, Ihnen ein nahtloses und effizientes Versanderlebnis zu bieten. Bitte lesen Sie unsere Versand- und Lieferbedingungen unten, um wichtige Informationen zu Versandzeiten und geschätzten Lieferdaten zu erhalten.
Welche Versandkosten fallen für den Standardversand an?
Versand innerhalb Deutschlands
Kostenloser Versand für Bestellungen ab 57 €.
Darunter betragen die Versandkosten 5,95 €.
Versand in andere EU-Länder
Kostenloser Versand für Bestellungen ab 98 €.
Darunter betragen die Versandkosten 13,95 €.
Wie sieht es mit den Emissionen durch den Versand aus?
Wir versenden unsere Pakete mit der Option DHL GoGreen für den Standardversand, was bedeutet, dass der Versand klimaneutral ist. Alle erzeugten Emissionen werden ausgeglichen.
Leider steht diese Option nicht für Expressversand oder Sendungen außerhalb der EU zur Verfügung.
Wohin versendet vennier?
Wir versenden in alle Mitgliedstaaten der EU*
Wenn Sie möchten, dass deine Produkte in ein anderes Land geliefert werden, kontaktiere uns gerne, und wir prüfen, ob das möglich ist.
[*Bitte beachten Sie, dass wir nicht in Gebiete der EU-Mitgliedstaaten versenden, die (1) nicht Teil des Zollgebiets der Europäischen Union sind oder (2) Teil des Zollgebiets der Europäischen Union sind, aber als Drittländer für die Mehrwertsteuervorschriften gelten. Wenn Sie unsicher sind, ob das auf Sie zutrifft, kontaktiere uns bitte unter order@venniernails.com, und wir schauen es uns gemeinsam an.]
Versendet vennier auch an DHL Packstationen?
Ja! Stellen Sie bitte sicher, dass Sie Ihre Packstationsinformationen während des Bestellvorgangs korrekt eingeben.
Beachten Sie bitte, dass der Versand an Packstationen außerhalb Deutschlands bei Auswahl des Expressversands nicht möglich ist.
Wie lange dauert es, bis ich mein Paket erhalte?
Die meisten Press-Ons werden innerhalb von zwei Werktagen nach Bestelleingang versendet.
Press-Ons aus der 3D-Kategorie werden auf Bestellung in unseren Studios gefertigt. Daher bemühen wir uns, diese innerhalb von 5–8 Werktagen nach Bestelleingang zu versenden.
Wenn Ihre Bestellung sowohl nicht-3D-Press-Ons als auch 3D-Press-Ons enthält, wird die gesamte Bestellung gemeinsam versendet, sobald die 3D-Press-Ons fertiggestellt sind.
Wenn Sie die nicht-3D-Press-Ons vorab erhalten möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an contact@venniernails.com – wir finden gerne gemeinsam eine Lösung.
Nach der Übergabe Ihres Pakets an den Versanddienstleister (DHL GoGreen) dauert die Lieferung in der Regel:
- 2–4 Werktage innerhalb Deutschlands
- 3–5 Werktage in andere EU-Länder
Die Lieferzeiten gelten ab dem Versandtag. Samstage und gesetzliche Feiertage zählen in diesem Zusammenhang nicht als Werktage.
Mit der Versandbestätigung erhalten Sie die Sendungsnummer Ihres Pakets, sodass Sie den Lieferstatus jederzeit verfolgen können.
Bitte beachten Sie, dass es bei erhöhtem Versandaufkommen (z. B. während der Feiertagssaison) zu längeren Lieferzeiten kommen kann.
Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen angegebene Lieferadresse korrekt ist. Tippfehler und unvollständige Adressen sind die häufigsten Gründe für Lieferprobleme und Verzögerungen.
Mit welchem Versanddienstleister wird mein Paket geliefert?
DHL GoGreen.